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Dimanche | fermé |
662/664, Chaussée de Louvain, 1030, Bruxelles, BE Belgium
contact téléphone: +32 2 702 14 11
site web: daciaretailgroup.be
plus grande carte et directionsLatitude: 50.8558993, Longitude: 4.4024787
Thérèse De Jonge
::boneth say
::Le service clientèle de cette concessionnaire est EXÉCRABLE . J'ai l'impression qu'ils s'en foutent un peu de la communication avec le client une fois le bon de commande est signé. J'ai du attendre plus de deux mois pour la livraison de ma voiture. Il ne respectent pas la date de livraison estimé, et ils dépassent largement les 25 pour-cents de retards qu'ils ont droit. Ils prennent même pas la peine de vous appeler pour vous avertir du retard. Vous devez tous faire par vous même. Après les 25 % de retards, je dois moi même les appeler et ils vous proposent d'autres dates. Encore une fois ces dates ne sont pas respectés. Soit disant ils ont du mal a tracker leur marchandise. Je devais avoir une voiture de remplacement, mais encore une fois, je eu droit que dalle. Promesse dans le vent. Ils ont pas de voiture en stock, même s'ils en ont, je dois payer 1500 euro de franchise. En un week-end, nous avons acheté DEUX VOITURES dans cette concessionnaire. Espérez pas avoir un geste commercial de leur part, car vous aurez rien du tout. Dans l'ensemble je suis contant de ma voiture, mais pas du vendeur ni du concessionnaire. Concessionnaire a déconseiller
Florence Bollinger
::Muriel Empain
::Bonne prise en charge par le vendeur
pantera negra
::