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54, Boulevard des Archers, 1400, Nivelles, Brabant Wallon, BE Belgien
contacts phone: +32 67 89 36 12
website: www.mc.be
larger map & directionsLatitude: 50.6004209, Longitude: 4.3255298
Valérie Evrard
::ĂtonnĂ©e de voir de tel commentaire sur la MC de Nivelles... Pour ma part, je n'ai jamais eu aucun problĂšme... IndemnitĂ©s, remboursements, conseil... jusqu'Ă prĂ©sent jamais decue!
Françoise Mercier
::Avis trĂšs nĂ©gatif quant Ă la gestion de mon dossier. Des prestations datant de janvier ne sont toujours pas remboursĂ©es mi-mars : quand ce n'est pas le prescripteur , c'est autour du prestataire ... Il y a des manquements administratifs de la part de ces personnes qui sont constatĂ©s tardivement et au fil du temps. Alors que les documents des deux sont fournis en mĂȘme temps ! DerriĂšre cela , il y a des assureurs qui attendent pour intervenir en complĂ©ment .... Lourd Ă suivre administrativement pour un patient toujours en difficultĂ© mĂ©dicale ...
Marc Raymackers
::AprĂšs voir lu les commentaires, je n'ai rien Ă rajouter. Je subis les mĂȘmes effarants dĂ©lires administratifs.
Valérie Peeters
::L'assurance maladie la plus INCOMPĂTENTE qu'il soit! Temps d'attente au tĂ©lĂ©phone trĂšs long (forfait explosĂ©), on vous noie sous une tonne de documents Ă remplir. Surtout, dans le mauvais ordre, mĂȘme alors que je signale que ça me paraĂźt bizarre, au point oĂč le bon document est envoyĂ© APRĂS ma reprise de travail !!! Chaque fois que vous tĂ©lĂ©phonez, on reprend tout le dossier, il est stipulĂ© nulle part sous quel statut on se trouve (arrĂȘt, reprise partielle,...). On prĂ©texte que je n'ai pas renvoyĂ© tous les documents alors qu'on ne me les envoie mĂȘme pas! Et au final, vous renvoyez le tout puis... plus rien! Du coup je reprends mon tĂ©lĂ©phone: "On a scannĂ© votre document mais pas traitĂ©"... depuis 1 mois! Se rendent-ils compte que ce sont les seuls revenus des personnes en maladie??? Et personne ne s'est jamais excusĂ© au tĂ©lĂ©phone, on vous dit que "vous monopolisez la ligne"! A l'exception de Caroline Van Roost qui s'est excusĂ©e par mail, merci Ă elle. Je sais pourquoi j'ai changĂ© de mutuelle !!!!
Olesia Andreeva
::NUL! Il nây a pas pire!!! EssayĂ© de les joindre par tĂ©lĂ©phone pendant 3 jours, personne ne rĂ©pond! Si câest ça leur service, vaut mieux aller voir ailleurs!!