DS Wallonie XEROX (Euroburotic S.A) i Gosslies

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kommentar 4

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  Eun Jee Van Belle

  :: 16 March 2018 13:37:21

  Assez déçue. Plusieurs fois je mentionne des soucis avec mon imprimante Xerox. Le gestionnaire commercial de mon dossier, après que je l'aie contacté, me propose de revoir mon contrat. Par deux fois. J'attends toujours. Je contacte le call-center. La réceptionnaire - très gentille du reste - m'informe qu'elle transmet ma demande à son collègue vendeur. Toujours rien. Un peu déçue du suivi. Cela donne l'impression très désagréable qu'ils n'ont pas envie de vendre ou de résoudre les problèmes de leurs clients.

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  Maxouhxh Sitael

  :: 16 March 2018 13:21:37

  Commercial très performant pour vendre le produit mais une fois la vente réalisée le suivi est beaucoup plus compliqué. Peu de réaction aux demandes et beaucoup d'amateurisme dans la gestion des dossiers.

• fr

  Nathalie Declercq

  :: 01 January 2018 17:07:38

  Personnel très sympathique et compétent

• fr

  Massimo Miceli

  :: 27 November 2017 20:34:20