Thermo - Chauffe en Melle

🕗 horarios

comentarios 2

• 

  Fritz Van Damme

  :: 04 March 2018 19:08:03

  Zeer slechte ervaring. Totaal onbekwaam. Hebben een volledig nieuwe centrale verwarming laten leggen. Vooreerst waren verkeerde radiators geplaatst (was waarschijnlijk een set radiatoren die hij nog staan had). Geen enkel model klopte volgens de offerte. Warm en koud leidingen waren omgewisseld. Leidingen en radiatoren waren schots en scheef geplaatst. Sommige leidingen liepen voor de ramen zodat deze niet meer open konden. Gepruts, opnieuw herdaan, bochten en nutteloze kronkels. Ruw en slordig werk. Dan hebben ze nieuwe geplaatst maar hebben ons de uren voor deze herstelling aangerekend. Uiteindelijk heel veel moeten procederen via de vrederechter. Toen ik bij de vrederechter kwam waren er nog voor Thermo-chauffe.

• 

  ElineAT

  :: 13 February 2018 20:35:14

  Erg onbekwame firma. Plaatsten een nieuwe filter, waarmee we constant problemen ondervonden. Gedurende een periode van 4 maanden geklaag van onze kant kwamen ze 3 keer langs om wat te prutsen aan het toestel, maar de filter werkte nog steeds niet. Na ontelbaar veel telefoontjes gaven ze toe dat ze zelf geen oplossing vonden (voor het probleem dat ze zelf creëerden). Daarna kregen we meteen een deurwaarder op ons afgestuurd om hun factuur te betalen. Zaakvoerder is nooit te bereiken en steekt zich duidelijk steeds weg achter zijn onbekwaam en onvriendelijk personeel. Andere firma gecontacteerd en het probleem was dezelfde dag opgelost ...