SM Caloritec Bulding Service in Schaerbeek

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  Alix Van Acker

  :: 19 January 2018 12:29:11

  Messieurs, Ma chaudière à mazout est tombée en panne hier soir - plus de chauffage, plus d'eau chaude. J'ai fait appel à un service de dépannage d'urgence, qui a diagnostiqué que la chaudière n'était pas conforme, qu'elle avait un problème d'entretien, que la cheminée était bouchée et que le brûleur était à remplacer, sans compter les tuyaux d'eau qui fuyaient au goutte à goutte à remplacer. Ce diagnostic m'a coûté 60 eur de déplacement + 165 eur de forfait diagnostic et réparation, majoré de 100% pour prestation de soirée (il était 21h45 lorsque le technicien est arrivé), soit un total de 413,40 eur TVAC. J'ai donc demandé un devis pour un remplacement de brûleur (qui m'a été proposé au prix de 2.999,90 eur TVAC, comprenant brûleur d'origine + ramonage + entretien) et un autre devis pour le remplacement de la chaudière à mazout par une chaudière à gaz (chaudière à condensation Vaillant 30 kw, avec buse de cheminée + retrait de l'ancienne chaudière et du boiler, au prix de 6.859,98 eur TVAC et une remise de 10% si devis accepté dans la semaine, soit 6.173,98 eur). Etant donné les sommes en jeu, j'ai voulu un deuxième avis et fait appel à Caloritec. Et voici ce que je viens d'écrire à la société de dépannage d'urgence venue hier soir: "Monsieur, J'ai voulu un second avis, et un technicien sort à l'instant de chez nous. Arrivé à 12h30, il a simplement nettoyé la chaudière et le brûleur - qui, malgré les divers ramonages et entretiens effectués avec régularité par diverses sociétés, était juste encrassé, au point que la trappe d'ouverture d'air ne pouvait plus se faire. Il a nettoyé la chaudière avec un aspirateur, démonté le brûleur et nettoyé toutes ses pièces avec un compresseur, changé un gicleur, lavé des pièces à l'eau et au savon dégraissant, vérifié la cheminée avec sa sonde, vérifié chaque radiateur et le thermostat à deux reprises et même... lavé la chaudière! Il n'y a plus de goutte à goutte des tuyaux, qui, depuis qu'ils re-chauffent, se sont dilatés à nouveau; le brûleur est comme neuf; et l'ordinateur de contrôle indique un rendement de 93%... J'allais oublier: la cheminée n'était absolument pas bouchée. Il vient de partir, après 3 heures de travail sans s'arrêter une minute, le tout pour 220€ + 13,20 € de TVA, soit quasi la moitié de votre facture d'hier, en m'assurant que si les entretiens étaient effectués régulièrement et convenablement (c’est-à-dire avec démontage du brûleur, ce qu'aucune société n'avait fait jusqu'à présent), la chaudière était repartie pour 15 ans. Donc, merci pour vos devis, mais vous comprendrez que nous sommes désormais clients de cette petite société, qui nous donne toute confiance et satisfaction." Pour résumer: merci à la société Caloritec pour ses prestations de qualité, mais surtout, pour son honnêteté. A diffuser largement! Alix Van Acker

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  Lotfi Mouhsine

  :: 14 January 2018 09:10:44

  Petite société très professionnelle et très honnête. Et très efficace de surcroît. Bonne continuation Caloritec

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  Sophie Rittweger

  :: 13 October 2016 17:51:34

  Merci à toute l´équipe de Caloritec. Super service et surtout excellents conseils. Je recommande vivement cette entreprise. Rapport qualité prix irréprochable!

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  Saidi Mohamed

  :: 12 October 2016 08:31:06

  Md Slimane n'est et n'a jamais été une cliente faux témoignage afin de discrédité cette entreprise ! cela doit surement être une vengeance personnel ! d'un ex-ouvrier ???

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  Chahrazed Slimani

  :: 28 June 2016 02:25:27

  DÉCEVANT, A ÉVITER c'est des arnaqueurs, j'ai sollicité les services de cette pseudo entreprise pour un entretien de ma chaudière au finale j'ai du payer deux fois le prix annoncé sur le devis en prétextant le changement de pièces qui n’était pas prévu au départ en plus du tarif horaire qui à subitement augmenter, deux jours après plus d'eau chaude la chaudière ne démarre plus j'ai essayer de les contacter à plusieurs reprises sans succès, je me suis déplacé chez eux pour réclamer et savoir pourquoi ils répondais pas à mes e-mails il était très agressifs et ne voulais rien savoir. c'est aberrant de voir qu'une telle entreprise à pignon sur rue ! je déconseille fortement