Real estate agency CAP SUD Nivelles in Nivelles

🕗 opening times

comments 5

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  Laurent Meurens

  :: 08 December 2017 12:24:34

  Arrogance et incompétence, les maître-mots d’une agence qui ne règle rien!

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  Mathilde Van Bokkelen

  :: 08 November 2017 16:51:00

  Grosse déception. Rendez vous a 18h pour une visite d'appartement, arrivée sur place, personne. Je fini par appeler le bureau vers 18h15 bien que fermé à cette heure et je laisse un message. AUCUNE nouvelle le lendemain à 10h, j'appelle mais la personne en charge du dossier est occupée et on me promet de me rappeler au plus vite. Finalement à 15h40, une femme à la voie complètement monotone me rétorque que l'appartement a déjà été loué et toutes les visites annulées, qu'il y a peut être eu une erreur quand mon numéro a été écrit. En tant normal, je suis d'accord, les erreurs arrivent. Sauf que je m'attends de la part d'une agence professionnelle de former ses employés à l'empathie ainsi qu'à la politesse. Bien que les erreurs arrivent, la première chose dans ce type de cas n'est pas de mettre en avant la probable erreur mais bien de s'excuser pour le malentendu avec une minimum de conviction. Résultat: je ne conseille cette agence (en tout cas celle de Nivelles) à personne.

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  Carol Ingebos

  :: 01 October 2017 00:29:15

  On est en droit de s'attendre à bien mieux de la part d'une agence immobilière...manque d'organisation, de transparence, et d'informations. Manque également aussi de suivi en ce qui concerne la location. Je ne les recommanderais pas.

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  Julien Dupire

  :: 04 September 2017 08:34:09

  Super sympas et efficace

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  Jennifer Wargnies

  :: 13 April 2017 14:01:49

  Excellents professionnels