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324 Rue Henri Barbusse, Centre Commercial Auchan, 59223 Roncq, Francia
contacts phone: +33 3 20 37 03 30
website: centres.norauto.fr
larger map & directionsLatitude: 50.7400268, Longitude: 3.133115
GL 22
::L'accueil chez Norauto s'est amélioré au fil des années. J'avais déserté cette enseigne quelques temps mais j'y retourne désormais car depuis plusieurs passages, pas de déception.
Jean-Claude Druon
::Lors de mon dernier passage le réceptionnaire a constaté la présence d'un clou sur un pneu qui était dans mon coffre puisque je venais pour permuter mes pneus hiver/été . A la réception de mon véhicule , j'ai demandé ce qu'il en était de mon pneu et , là, personne n'était au courant . Je suis donc reparti avec peut-être un clou dans un pneu et la crainte de crever ce dernier .. Merci le suivi client .
Michel Mercier
::Je fais faire 1 plaque d'immatriculation cet ap midi (mardi 3/04/2018) et j'achète 1 blister de rivets avec caches à 7,99€... ensuite passage en caisse : je me rends compte avec ma compagne ce soir que sur le ticket de caisse apparaît 2 boîtes de rivets... je suis désolé mais (et ce n'est pas la 1ere fois chez Norauto) je vais encore perdre du temps pour y repasser afin qu'ils me remboursent... raz le bol... la prochaine fois je me rendrai ailleurs... merci bien...
Dominique Feutry
::Très très cher Poussent à la vente Des devis exorbitants qui contiennent des pièces qu'il ne faut pas forcément changer ( le gars me dit si on change les amortisseurs nous allons casser la biellette) bref un vrai c** qui n'y connait rien car une biellette ne se casse pas sauf si on force dessus. Passez par un vrai garage c'est un conseil car c'est moins cher et le travail est mieux effectué !
Benoît Ostyn
::Très mitigé, certains services sont intéressants comme la garantie sur les pneus (réparation gratuite en cas de crevaison), mais le travail des techniciens d'atelier n'est pas à la hauteur, régulièrement des problèmes de pneus qui se dégonflent ou ont des petites crevaisons et ce serait de ma faute... Je signale un manquement de leur part suite à un contrôle de pneu l'affichant complètement poreux alors qu'il était signalé en bon état 4 mois plus tôt, et le chef d'atelier ne s'en est pas inquiété une seule seconde. Je ne continue le suivi de mes pneus chez eux que pour la garantie. L'accueil extérieur sans rendez-vous pour une prise rapide en atelier est aussi plutôt pratique.