Krëfel Auderghem i Auderghem

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kommentar 5

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  Yannick

  :: 08 May 2018 17:47:08

  Large choix de différents produits de grandes marques. Magasin toujours très propre et bien éclairé. Parking privé facile d'accès. Manager très aimable et à l'écoute. Mais il est parfois difficile de trouver quelqu'un pour obtenir plus de renseignements sur un produit. Surtout quand il y a du monde à la caisse. J'y retournerai sans hésitation.

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  Noemi T

  :: 12 March 2018 23:52:22

  Très bon magasin. Personnel à l'écoute et qui (pour la plupart) sait donner de bons conseils. Par contre il faut s'armer de patience pour la file d'attente... Deux ou trois vendeurs en plus ne feraient pas de mal ...

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  Quentin Lycops

  :: 20 February 2018 15:32:01

  RAYON CUISINE: Au début, tout va bien, le service client est vraiment bien. Je commande ma cuisine, elle est livrée et là les soucis commencent. Erreur de commande (pendant 5 semaines sans four), coups dans les meubles, plans de travail mal mesuré,.. Je me retrouve avec une cuisine d'une valeur de 9 000€ avec des morceaux de scotchs entre les plans de travail, des coups apparents. Le service après vente me laisse que peu de réponse, aucun délais n'est communiquer à par le fameux délais entre 6 et 8 semaines. (ça fera 9 semaines ce jeudi). Mes visiteurs me demandent souvent où ai-je acheté ma cuisine pour qu'il n'aille pas au même endroit.. Je les comprends tout à fait ! En espérant être entendu et que tous les soucis seront réglés dans un délais raisonnable.

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  Shinigami Belgium

  :: 15 February 2018 20:56:27

  Attente avant de faire des achats trop longs et mauvaise marchandise. Bon personnel mais ils ne sont pas aidés car les produits sont chers et vieux pour de l’électronique. Heureusement qu’il y a internet !!!!

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  Julien Jorsala

  :: 22 January 2018 15:50:34

  Achat d'un téléphone simple par une personne du troisième âge. Impossibilité de tester le téléphone. Je fais donc confiance. Je me retrouve avec un téléphone ultra mal conçu, pas du tout intuitif. Et on refuse de me le reprendre sous prétexte qu'il était en promo. Adieu Kreffel, bonjour la concurrence, service déplorable.