Kapsalon Smets in Oostende

🕗 opening times

comments 2

• nl

  Lexie Vdb

  :: 10 January 2018 15:37:32

  Toen ik voor het eerste binnenkwam in dit kapsalon was mijn haar groen en helemaal kapot van het kleuren, ze heeft mijn haar omgetoverd tot gezond en levendig haar . Ik blijf nu naar deze zaak gaan ook al ben ik helemaal niet van Oostende . Goeie service en heel goeie advies! Top zaak!

• 

  Kelly R

  :: 24 June 2017 08:02:56

  Afspraak gemaakt voor kleuring wegens uitgroei en hier en daar grijs haar. De zogenaamde kleurspecialist heeft 1st mijn uitgroei geverfd en terwijl highlights in de lengtes. Buitengegaan met enorm kleurverschil en geaccentueerde uitgroei. Geen refund, geen verontschuldiging. Haar antwoord, is mijn fout niet, soms kan het eens mislopen, ben geen tovenaar. Tegemoetkoming was mijn haar opnieuw kleuren mits ik nog maar eens 35 EUR zou betalen. Had nota bene al 95.50 EUR betaald voor een door haar mislukte kleuring. Reacties op mijn gekleurde haar van vrienden: men vroeg mij of ik dan toch niet naar kapper geweest was, of ik een haarband in had en de durvers ... wat heb je in hemelsnaam uitgespookt met je haar. Hmmm je moet daarvoor dan naar kapper gaan. Dit was eerste en laatste keer dat ik daar gegaan ben. Ik had minstens een verontschuldiging en terugbetaling verwacht! Helaas ... Als je een kleurspecialist zoekt, zoek ze zeker daar niet en ga elders met je haar.