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1, Wérystraat, 1050, Elsene, BE België
contacts phone: +32 2 201 23 45
website: www.bpost.be
larger map & directionsLatitude: 50.8323528, Longitude: 4.3755327
Vincent Carel
::Indications pas claires pour envoyer une simple lettre à l'étranger. Personnel désagréable et insultant pour avoir de simples indications.
Paolo Margari
::Horrible service! They managed to put my parcel on the wrong address - it was very urgent and it's been lost. Despite it costs almost double than competitors, it's lost and they take 2-3 weeks to provide a response and a refund limited to the cost - no extra/damage is refund. They don't work on night shift as other couriers so think twice before choosing bpost, because it's the worst you can use in terms of cost, quality and reliability.
Myriam Revelard
::Excellent bureau de BPost, bien propre et bien organisé. Il n'y a pas de file d'attente. Le personnel est aimable et de bonne humeur.
Frederic Luc
::Alors qu'on est en général bien traité et servi dans cette agence, j ai eu affaire ce matin au guichet des particuliers à droite, à quelqu'un que je n'avais jamais vu (cheveux noirs, yeux noirs, la trentaine, corpulence moyenne, portant au doigt une chevalière couleur argent et noire) et qui s est révèlé non seulement raciste, mais incompétent, et accusateur. J allais retirer un recommandé. Le préposé, une fois que j avais tendu ma carte d identité francaise, est devenu directif et exécrable, et m'a demandé tres froidement de signer le reçu avant même de bien vouloir aller chercher la lettre, sans que je connaisse l expéditeur. Je me suis exécuté. Une fois signée, il est allé chercher la lettre et a commencé à la décachetter sans mon accord, pour me la donner, tandis que je lui répétais que je ne voulais pas, et que je souhaitais d abord voir qui était l expéditeur, pour savoir si j acceptais le pli. Ce monsieur a alors refusé, et tenu un discours inacceptable, en m interpellant "vous avez quelquechose à cacher monsieur ?! Vous l'acceptez oui ou non ?!". Comment est il possible d'être en tant que client payant pour un service, traité de la sorte ? Ce monsieur s est pris pour un inspecteur de police ?! De quel droit se permet il de telles insinuations ? Il ne connaissait même pas les bases de son métier, et les conditions applicables à l envoi et l'acceptation des lettres recommandées !
Léo
::Bureau de poste neuf, très propre et avec peu d'attente. L'envoi et la réception de colis/recommandés se fait en un clin d'œil. Les employés y sont aimables, rapides et efficaces. Ça change de d'habitude. Il y a des distributeurs de billets et dans l'entrée (ouvert jusqu'à 22/23h)