zamkniete
🕗 godziny otwarcia
| Poniedziałek | - | - | ||||
| Wtorek | - | - | ||||
| Środa | - | - | ||||
| Czwartek | - | - | ||||
| Piątek | - | |||||
| Sobota | zamkniete | |||||
| Niedziela | zamkniete | |||||
17, Martelaarslaan, 9000, Gent, Oost-Vlaanderen, BE Bélgica
kontakt telefon: +32 9 224 77 22
strona internetowej: www.cm.be
większa mapa i wskazówkiLatitude: 51.046883, Longitude: 3.7107311
Guido De Bruyker
::Op de site kan je om 8 u lezen: 'open vanaf 9.30 u'. Mooi. Maar tot hoe lang vind ik nergens.
Marijke Claeys
::In principe verdienen ze geen ster. Ben moeten overkomen van CM Brussel doordat ik te ziek ben geworden. De Vlamingen in CM Brussel beseffen niet hoe gelukkig ze mogen zijn met al die bekwame personeelsleden. Hier in Gent kunnen ze enkel zeggen "'t is best dat als je genezen bent, je eens naar je mutualiteit zelf gaat daar gaan ze u beter kunnen helpen ". Ik ben voor 90 % bedlegerig en heb 4 autoimmuunziektes. Zat zonder internet en het eerste dat ze zeggen is "ik denk wel dat je dat kan terugvinden op internet hoor mevrouw". Moest ik internet hebben dan moet ik niet bellen naar de CM hé !!!! Heb eigenlijk nog maar weinig nodig gehad van de CM maar wat ik nodig had, hadden die jonge gasten niet geleerd in hun opleiding, dus gelijk welke informatie die ik nodig had mocht ik op mijn buik schrijven. Het hoofd van mijn mutualiteit is dan nog nota bene mijn ex-man maar ik had blijkbaar op zijn tenen getrapt en hij wou mij niet meer helpen. Ik heb in april mijn huis verkocht om te verhuizen naar een gelijkvloers appartementje in De Haan maar hoorde toen net op het nieuws dat de politie van Gent begonnen was met de jacht op domiciliefraude. Ik moest gedomicilieerd blijven tot het verlijden van de akte op 16 augustus jl. maar wou toch al in april verhuizen naar een appartementje in De Haan. Mijn vraag was "pleeg ik domiciliefraude ?". Heb nooit een antwoord gekregen van niemand en lig nu nog altijd ziek met een opstoot van myalgische encephalomyelitis in mijn verkocht huis terwijl de verhuiswagen reeds al mijn spullen naar De Haan heeft gebracht zoals voorzien. Voila de service van CM Gent...... Heb dan maar naar de politie gebeld en die antwoordden van ja mevrouw u pleegt domiciliefraude. Een consulente antwoordde vorige week dat ik geen domiciliefraude zou hebben gepleegd omdat mijn statuut recht heeft op een tweede verblijfplaats. Is het waar is het niet waar ik weet het nog altijd niet en nu doet het er niet meer toe voor mij want ik lig nog altijd ziek in bed maar wel in het huis van diegene die het gekocht heeft. Die mens is tenminste de naam "christelijk" waardig maar niet mijn mutualiteit noch mijn ex-man die ik meer dan 30 jaar geleden heb verlaten en privé blijkbaar niet kan scheiden van het professionele m.a.w. niet geschikt voor die functie want hij kon de antwoorden delegeren naar een collega. Dit is puur machtsmisbruik, sorry !
Placebo Belgium
::Nooit problemen mee gehad. Altijd correct. Ben al jaren bij de CM en vindt dit een uitstekend ziekenfonds.
Mel
::Zeer slechte service wat betreft alles van papierwerk. Voor terugbetalingen moet je weken geduld hebben, maar intussen sturen zij wel vrolijk hun rekeningen op voor hun bijdrages. Ben je arbeidsongeschikt en val je terug op ziekenkas, dan is het invullen van de massa papieren een fulltime job - alsof je daar zit op te wachten. En ben je in moederschapsverlof, dan moet je zoveel op voorhand alles laten weten, maar ze kunnen je dossier maar aanpassen als de baby effectief geboren is! Waarom moet voor hen dan alles binnen de zoveel dagen, met het dreigement dat je anders minder betaald zult worden??? Zou dat omgekeerd ook gelden: als wij te lang moeten wachten, dat we onze bijdrage dan verminderen? En antwoorden per mail kunnen ze precies niet; het is altijd in de vorm van een brief met weer een tegenstrijdigheid, waarvoor je dan uiteindelijk zelf maar belt. Dan krijg je info, doe je wat ze vragen, en als je dat doet dan krijg je de volgende dagen wéér een brief in de bus die tegenspreekt wat ze je aan de telefoon gezegd hebben... In 1 woord te omschrijven: chaos.
Sien V. W.
::De betalingen laten heel lang op zich wachten. 2 weken is normaal maar in de zomer mag je gerust 5 weken wachten. Dossiers bij Hospitaalplan en dienst internationale betrekkingen blijven MAANDEN liggen. Dat wij er financieel de dupe van zijn, daar liggen ze duidelijk niet van wakker. Dienstverlening met oog voor de klant is een term wat daar nog niet is geïmplementeerd. Bureaucratie daarentegen wel.