bpost Namur w Namur

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komentarze 5

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  Elodie Housiaux

  :: 21 February 2018 12:55:40

  Bureau de poste déplacé dans une zone sans parking attenant. Jamais plus de 2 guichets ouverts sur le temps de midi qui est une période d'affluence. Dommage, le personnel est sympathique mais pas tjs très compétent.

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  Eric Namur

  :: 11 February 2018 23:48:15

  Je dépose régulièrement des colis dans ce bureau depuis des années et chaque fois que le colis dépasse deux kilos je dois systématiquement rappeler au guichetier qu'il doit le peser et me demander un supplément (sans quoi le colis est refusé au centre de tri, doit être récupéré et réexpédié à mes frais !). Est ce vraiment normal que le personnel de la poste ne connaisse pas les procédures les plus élémentaires concernant l'envoi de colis ? J'ai tenté d'attirer l'attention du personnel au guichet sur le pesage des colis , prévenu le service clientèle de la poste.... autant pisser dans un violon :-(

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  Pierre Kubica

  :: 07 February 2018 13:18:09

  Le personnel de guichet a toujours été serviable. Mais ma note concerne un colis que j'ai envoyé en France mais jamais reçu par le destinataire. Soit le destinaire ment, soit le colis s'est "perdu" (c-à-d gardé par un postier). Pour avoir un "minimum" de garantie, on doit prendre obligatoirement l'option tracking du colis. Pour moi, cette option devrait être gratuite.

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  Massart Jean-pierre

  :: 08 January 2018 19:08:29

  Le plus grand niveau d'incompétence pour remplir et imprimer des documents officiels trois allez et retour de chez moi à la poste plus trois parking à mais frais . Et maintenant je dois attendre un duplicata par la poste. Pour le. Même document à Anvers 5 minutes bonjour la Wallonie on comprend pourquoi les flamands ne veule plus des Wallons !!!!

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  Jean-Francois CORNET

  :: 20 November 2017 12:34:49

  Pire poste du coin ! Personnel fait passer ses amis et connaissance avant tout le monde sans ticket ! Et se permet encore d insulter ceux qui critique cette pratique ! Sans oublier qu ils racontent leur vie entre eux a longueur de journée aucun respect du client !