Administration communale de et à Bruxelles - Département Démographie i Brussel

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kommentar 5

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  Paula .wyzynska

  :: 11 January 2018 23:27:00

  Une grosse connerie ca fait 4mois que j essaie d avoir une nouvelle carte d identite des gros con qui savent rien faire

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  Steven Yannick

  :: 10 January 2018 09:56:06

  Totalement non professionnel J'ai reçu un rendezvous pour mars 2018 pour m'inscrire dans la ville de Bruxelles. Je refais un rendevous pour le 1er février mais dans le système on n'a rien trouvé. Alors en suite je vais à la commune pour la confirmation du rendevous et à ma grande surprise, elle n'a rien trouvé? Une administration totalement non competant. La compétence de la personelle et totalement nulle aussi. Je commence a regreter a venir habite a bruxelles. En hollande l'administation et 5 etoile mais ici meme 1 seul vaux pas le temps a donner. Je rique meme a perdre mon emploi pour cela car je suis pas dans la possibilite a faire une demande pour Extrait de casier judiciaire. La Capitale de lunion europen ???? beh dommage. apres une heur aux telefone la ligne a ete deconecter. HORRIBLE SERVICE

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  valérie hemeryck

  :: 09 January 2018 17:56:53

  J'ai rarement vu des employés aussi incompétents.... L'une de mes filles étant en stage. Après avoir consulté les horaires, je décide de me rendre le jeudi car l'administration est ouverte jusque 18 h 00 ce jour là. Je téléphone et l'on me dit que l'on peut prendre des tickets jusque 18 h et être servi, sur preuve du ticket. J'arrive donc jeudi à 17 h 10 et on m'accueille en me disant que l'on ne distribue plus de tickets. Déjà je suis ravie. On me donne donc rendez vous ce mardi, avant la fin des cours. Je me rend au rendez vous, on fait le nécessaire pour renouveler les cartes d'identité des filles. Je demande deux preuves que l'on s'est présentées pour les écoles. Mais aussi, je demande de légaliser les documents pour que les filles puissent partir à l'étranger. Je suis stupéfaite qu'on me réponde : "Ha ben non Madame, pour ça il faut aller à un autre guichet mais pas maintenant car maintenant, c'est sur rendez vous." Alors qu'il faut juste un nom, une signature et un cachet, j'avoue cela demande un gros effort. Bref l'employé me tend plusieurs documents que je range immédiatement. Après 10 minutes, je me rend compte que l'employé ne m'as pas remis les preuves demandées. Je peux donc retourner sur place. C'est sûr ils y recevront toutes mes félicitations.

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  Sammy Tawk

  :: 19 December 2017 14:13:39

  Service : 0 Efficacité: 0 Professionalisme : 0 Amabilité : 0 Gentillesse: 0 Reponse aux emails : 0 Reponse au tel: 1/5 Les employés traitent les gens comme s'ils étaient des moins que rien (que se soit dans le service des belges ou des etrangers)......j'aimerais un peu voir leur niveau d'éducation (je me doute déjà du niveau) avant qu'ils ne se permettent de juger les autres de cette façon et de se comporter de cette maniere desagreable.

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  Léa Moulec

  :: 07 August 2017 11:05:28

  Aucune réponse au téléphone, je les entends se renvoyer l'appel depuis 20min entre musique d'attente et tonalité.