Mosselmans Motors sprl in Mons

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opmerkingen 5

• fr

  Devolder Jennifer

  :: 03 April 2018 11:59:19

  Je déconseille, on a amené la voiture pour des réparations et les frais étaient cher et on a récupéré la voiture dans le même état avec le même problème non réparé alors qu'on nous a certifié a la sortie que tout était réparé. Nous sommes retourné là bas tout sa pour qu'on nous dise qu'il faut laisser la voiture et qui a peut être un autre problème, mais si c'est pour que sa coute encore 1000€ je ne retournerais jamais là bas pcq quand il y a un problème si on amène la voiture c'est pour qu'elle ressort sans le problème.

• fr

  Jean-Yves Deltenre

  :: 20 February 2018 07:43:03

  Très bon service aux clients. Accueil sympathique. Excellent garage

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  Charles Laurent

  :: 16 January 2018 23:42:37

  Mauvaise concession, commande des pièces sans demander au client. Délais d'attentes très long sans compter le fait que l'accueil peut prendre vos coordonnées et ne jamais vous rappeler. Prix des entretiens assez élevés. Change des pièces comme les plaquettes de freins assez rapidement. En un mot, service qui bâcle son travail et qui facture très chère. Très efficace pour la vente, pour le reste c'est autre chose. Assez déçu de la prise en charge. Dommage...

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  Jerzy Tomaszewski

  :: 15 December 2017 17:45:21

  Mechanical

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  Rune Finnby

  :: 23 September 2016 11:09:32

  Worst service from a car dealer i have ever encountered. Everything that could go wrong, has gone wrong.... and no attempt to resolve.... let alone help. we bought a brand new car.... and got it with damage to the paint and several items missing. trying to resolve this, they invite us in for a service 4 weeks later to fix and when we arrive no one knows about the appointment, we have to explain what needs to be done, they suddenly tell us they need to keep the car for several days without any previous mentioning or alternative ride offered.... and of course.... no one but the sales team speaks any other language than French! Even calling them and no one picks up in any department other than sales..... All in all, the worst customer service i have ever encountered!