Logis Hôtel Saint Sébastien in Halluin

🕗 opening times

comments 5

• 

  Sébastien Fayette

  :: 10 January 2018 09:01:10

  Hôtel agréable, au calme. Restaurant excellent.

• fr

  Bénédicte

  :: 24 October 2017 11:23:00

  Manque de professionnalisme et gérante dépassée par les évènements.. même une réservation! Lorsque nous sommes arrivés en même temps qu'un autre couple, la réception était fermée, toutes lumières éteintes . Il était 19h, et nous avions confirmé le mercredi notre heure d'arrivée. La gérante s'est présentée une dizaine de minutes plus tard, étonnée qu'on soit là et nous annonçant qu'à 5 minutes près elle allait partir. Elle nous a avoué aussi être dépassée par les réservations.. or son hôtel n'était pas plein. Elle a donné les clefs à l'autre couple sans l'installer et nous a conduit à notre chambre en nous expédiant. Le lendemain, lorsque nous sommes revenus de ballade, nous avons trouvé notre chambre pleine d'eau au sol, une odeur d'eaux usées, une dalle du lino soulevée ainsi qu'une plaque en béton, et le lit dérangé. Il n'y avait pas de mot qui indiquait qu'il y avait eu un problème. Il était à peine 19h et de nouveau les lumières et la réception étaient éteintes. J'ai appelé par téléphone la gérante (qui a daigné répondre au bout de 5 sonneries) et quand je lui ai expliqué le problème, l'a minimisé et ne voyait pas l'objet de mon mécontentement (pour elle il n'y avait pas d'odeur, et le fait que la chambre soit dans l'état dans lequel on l'a trouvé ne l'inquiétait pas). A aucun moment cette dame n'a proposé de solution de rechange, ni fait de geste commercial. Nous sommes donc partis en nous acquittant de la nuitée du vendredi.

• fr

  Joëlle ALLARD

  :: 06 October 2017 07:47:50

  Accueil hallucinant. Nous avions réservé par internet 15 mn avant et la propriétaire nous fait remarquer que nous n'avons pas confirmé ??? Nous ne nous sentons pas clients. On dérange car on arrive trop tard (21h15/21h30) et impossible de se garer à proximité. Une galère.

• en

  Michał Mycielski

  :: 30 June 2017 20:18:48

  Good place to sleep and eat, average prize,

• fr

  Oums An

  :: 19 March 2017 15:18:53

  Nous venions de Toulouse et c'est vraiment top, j'ai agréablement été surprise ! La propriétaire est très accueillante et chaleureuse et les locaux très propre. Quant à la restauration je recommande la sole meunière une tuerie. Merci 😊