ING de Sint-Gillis

🕗 horaire

commentaires 5

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  matthias pické

  :: 01 March 2018 11:05:18

  Telefonisch onbereikbaar gedurende de laatste dagen. Gemiddelde wachttijd 10min zonder resultaat

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  Antonio Di Matteo

  :: 21 November 2017 20:50:04

  Among worst ING branches in Brussels, not because of its staff but mainly due to the many homeless around its entrance, making it smelly and uncomfortable both right at the door and at cash machines.

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  Valerie Villeneuve

  :: 06 March 2017 13:52:29

  They closed my account 1.5 years late without my knowledge. I was recently made aware of this when they requested I complete a legal document for the account that was closed !!!! Can you imagine my surprise. I had no idea it was still open, no access to the account at all. They do not want to explain themselves. I have raise my concern about identity theft and requested I see an history of transaction for the account - but they are not addressing my concern ... in fact the total opposite, once they confirm the account was closed late and I no longer needed to sign the legal document, they started ignoring my communications.

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  nicomulch

  :: 31 August 2016 12:06:31

  Acceuil désagréable et très lent, difficillement joignables au téléphone. Point de vue prêt hypothécaire, on nous propose + de 4% alors que la moyenne est largement sous les 3%, le service est non qualifié! Pour une banque payante, bof bof BOF!!! Pourriez vous faire quelque chose de positif pour lr service à la clientèle??? Merci...

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  soso So

  :: 04 February 2016 17:21:08

  Bonjour à tous, Voici notre expérience chez ING (Parvis de Saint-Gilles) Nous sommes allés pour un prêt hypothecaire. Nous avons les fonds nécessaires pour le notaire. L'agent nous dit que tout est bon que le dossier passera sans aucun soucis. Très content, nous demandons à envoyer la demande au siège. Le lendemain, l'agent nous appelle confirmant la bonne nouvelle : LE PRÊT EST ACCORDER. Super content, nous demandons du coup de faire une deuxième demande auprès du siège. Acceptation immédiate du siège sous expertise favorable. Nous faisons l'expertise qui s'avère largement au dessus du prix d'achat. L'agent nous demande donc de choisir entre les deux offres pour en signer une des deux. Ayant encore le temps, nous demandons une semaine pour bien y réfléchir. Une semaine après, nous nous rendons à l'agence tout content pour signer et la elle nous annonce que le siège à refuser. Bien entendu nous sommes resté complètement abattus. Nous demandons de faire un recours et du coup ils nous annonce qu'il faut refaire une expertise plus une estimation des travaux, ils nous OBLIGE de faire un emprunt supplémentaire pour les travaux (complètement aberrant sachant qu'ils ont du mal à nous prêter la somme souhaiter) bien sûr avec des intérêt et ils nous donnent deux ans pour finir tous les travaux et en plus des contrôles devront être fait par Ing mais bien sur à nos frais pour vérifier que les travaux se font... Dans deux, ils seront peut être capable de nous exiger de faire une agence Ing dans notre garage.. Que dire de plus à part que leurs but est de bien arnaquer leurs "clients" ??