HVW Leuven w Leuven

🕗 godziny otwarcia

komentarze 5

• 

  Aneta Rusiniak

  :: 26 February 2018 16:32:34

  Ludzie nie przesadzajcie ja na swoja platnosc czekalam 4 miesiaceprzeciez wszedzie tak jest a bardzo i to bardzo mila pomocna obsluga nie znam flamandzkiego dobrze ze wogole chcieli ze mna po francusku rozmawiac bo w calym luven nie chca rozmawiac po francusku

• 

  Sofie Daniëls

  :: 08 December 2017 09:36:43

  Ik wacht al op mijn uitbetalingen van september, we zijn ondertussen december. Voor de 2de keer doen ze alle documenten kwijt en kan ik terug voor de 3de keer alles opnieuw doen en rondlopen om het inorde te krijgen. Schandalig dit! Bij navraag is het enige antwoord dat er gegeven wordt: “Geen post ontvangen.” Punt. Vriendelijkheid staat duidelijk ook niet in hun woordenboek. Ze zouden beter personeel zoeken die bekwaam zijn en wel zin hebben om mensen te helpen ipv personeel dat alles tegen de goesting doet.

• 

  Anita Tudroj

  :: 12 September 2017 09:10:12

  Ze hebben mijn aanvraag voor uitkering verkeerd doorgegeven aan de RVA. C4 was volledig correct nogtans. Daarna opnieuw opgestuurd na veel te lang. Wouden niets doen om de zaken te bespoedigen. Als ik belde kreeg ik telkens zelfde antwoord "we zijn aan het wachten en nee we kunnen niet zelf contact opnemen met RVA" Ik wacht nu bijna 2 maand op mijn eerste betaling. Nu zouden ze alles binnen hebben van de RVA maar aan de vraag wanneer ik dan de betaling mag verwachten kunnen ze geen antwoord geven want "het moet eerst elektronisch verwerkt worden en dan moet het nog naar de betalingsdienst...." Een KLUCHT is het. Vermijd het als je kan. Ik ga in ieder geval overschakelen naar een vakbond.

• 

  Jasper Vandenberghen

  :: 07 July 2017 19:32:05

  Ik doe een opleiding met stage en kan nooit langs gaan tijdens de openingsuren. Ondertussen houden ze wel onterecht mijn uitkering achter ondanks dat ik een vrijstelling heb voor deze opleiding. Ik heb een bepaald document twee maal moeten moeten binnenbrengen omdat ze het de eerste keer niet hadden gevonden tussen de andere documenten. Ondertussen kreeg ik een brief dat ik 4 maanden uitkering moet terug geven omdat mijn vrijstelling zogezegd maar tot december liep ipv maart. Ik heb hier nochtans zwart op wit een bewijs van de RVA dat ik een vrijstelling heb tot 27 maart!!!!

• 

  Sébastien Van Stappen

  :: 26 June 2017 11:52:47

  J'ai été ce matin. J'ai été reçu avec le sourire, et rapidement. Comme je ne parle pas super bien le néerlandais, on m'a accueilli sans aucun soucis en Anglais, on m'a tout expliqué et on j'ai apprécié l'effort consenti. J'avais peur d'y aller en lisant les commentaires ici, mais c'était vraiment à l'opposé. Merci ;)