esthetiek leliana de Nieuwpoort

🕗 horaire

commentaires 4

• 

  Dany Fordham

  :: 30 April 2018 12:59:06

  Wat een onbeschoft mens aan de telefoon ! Had vorige week gemaild (email staat op haar website) om een afspraak te krijgen voor 2 behandelingen. Vanmorgen gebeld want geen antwoord gekregen. Haar letterlijk antwoord: "ten eerste lees ik geen mails en ten tweede zit ik vol" Ok mevrouw...Dan bent u maar een potentiële, goede klant armer....😝

• 

  sandra dujardin

  :: 28 November 2017 06:32:21

• 

  Lindsy Marin

  :: 22 February 2015 17:27:47

  Toen ik belde om een afspraak te maken, bleek al snel dat ze niet wou dat ik van haar diensten gebruik zou maken. Eerst beweerde ze dat ze die behandeling niet uitvoert, maar ik wees haar erop dat die behandeling wel degelijk in de lijst op haar website stond. Vervolgens probeerde ze mij af te wimpelen met het excuus dat ze net nieuwe was/hars gekocht had en niet wist of ze hiermee wel kon waxen. Aangezien het niet mijn eerste waxbeurt zou zijn en ik van de verschillende soorten was wel op de hoogte ben, vroeg ik haar om meer uitleg over de nieuwe was. Toen ze niet antwoordde op mijn vraag, begon ze over een totaal ander onderwerp. Ze had blijkbaar al eerder reservaties aangenomen waarbij de klanten niet kwamen opdagen en wou dus het risico niet nemen dat ik ook niet kwam opdagen. Ik verzekerde haar ervan dat dit zeker niet het geval zou zijn (ik ben een oprecht en eerlijk persoon), anders zou ik haar ook niet opbellen om een afspraak te maken. Ze was er duidelijk niet mee gediend dat ik nog steeds een afspraak wou maken en probeerde mij verder af te wimpelen. Toen ik haar vervolgens vroeg waarom ze weigerde een afspraak te plannen, werd ze echt grof. Ik voelde me persoonlijk aangevallen, omdat ze mij aanschouwde als een persoon die ik totaal niet ben. Blijkbaar ben ik helemáál niet te vertrouwen volgens haar. Daarna kwam ze nog op de proppen met allerlei beweringen over mij die totaal onwaar zijn en op niets sloegen. Deze dame wist nog niet eens mijn naam... Vervolgens zei ze dat ik maar op zoek moest gaan naar een andere schoonheidsspecialiste in de buurt. Nu, bij deze heb ik dat dan ook gedaan en ik geloof dat ik daar inderdaad beter af ben dan bij deze werkonwillige, onbeleefde dame. Van dit telefoontje met valse beschuldigingen heb ik toch 5 minuten moeten bekomen... Nog nooit meegemaakt, zoiets.

• fr

  Een Google-gebruiker

  :: 24 February 2012 18:39:40