pas d'information
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702, Koningin Astridlaan, 1931, Machelen, Vlaams-Brabant, BE Bélgica
contact téléphone: +32 2 715 21 10
site web: www.interparking.be
plus grande carte et directionsLatitude: 50.9067692, Longitude: 4.4610662
BOUMECID Moncef
::Toillettes tres utiles
floriant Schmitt
::Suite a un accident dans le rond point d'un camion qui a arraché la clôture et percuté plusieurs voitures pendant notre séjour. Notre véhicule a été endommagé pendant la collision. Ce que je déplore le plus c'est le service client qui nous a laissé nous débrouiller à notre retour de vacances vers 20h. Le jour même, un coup de fil pour que prévenions notre assurance et un mail nous demandant de récupérer notre PV au bureau de police près du terminal des départs à notre arrivé. Il nous fallut galérer pour trouver ce bureau de police. Même des salariés de l'aéroport ne savaient pas. Ils nous ont simplement dit de demander a un policier si on en croisait un que ce serait plus simple. Avec du mal... nous avons traversé tout l'aéroport (service des douanes qui nous ont aidé, très sympathique) Arrivés tant bien que mal a trouver le bureau de police à l'autre bout de l'aéroport, ils nous demandent nos papier,ok, , papiers du véhicule, ... ) lorsque nous partons loin, forcément on a pas besoin des papiers véhicule ( au risque de les perdre ou voler) (enfermés dans le véhicule)... Allez zou, trouver les navettes, attendre 20mins et se rendre sur le parking. Personnel présent ( sympa, courtois) n'était pas au courant qu'on venait récupérer notre véhicule accidenté et ne pouvait nous dire si il était roulant ( dans ce cas, nous aurions du prévenir l'assistance) suite chocs avant et le véhicule ayant bougé ( carrosserie, direction, ..) nous avons été sur place pour le récupérer et le tester afin de savoir si nous pouvions repartir avec ... Phare gauche HS mais tant pis... du coup, retrouver le bureau de police par la route... grosse galère aussi, nous avons du finir a pied car n'avons jamais trouvé le route directe pour s'y rendre ( si il y en a une). Bref une belle galère qui aurait pu surement mieux se terminer si nous avions eut une aide sur place pour nous guider dans ces démarches laborieuse... nous avons galérer pendant 1h55 avant seulement de prendre le chemin de la maison... Un manque d'empathie certain pour le service client.
BR VL
::niet te duur, je hoeft niemand lastig te vallen of dure taxi te nemen... Gezien we enkel met handbagage reizen, ook op bus nooit probleem..
diesel59000
::Prix, certes intéressant mais à quel prix. Premièrement à l'aller, le chauffeur du shuttle m'indique où attendre à l'aéroport pour prendre le bus retour.....sauf qu'il s'est complètement trompé. Résultat : j'ai attendu en vain une dizaine de minutes pour un bus qui n'arrivera jamais. Pire, c'est à l'arrêt du quick parking qu'il m'a demandé d'attendre...après si interparking aime bien aider la concurrence... Deuxièmement, au retour, après avoir percuté que ce n'était pas le bon arrêt, je me positionne au quai semblant être celui de interparking. Un bus arrive et je demande au chauffeur s'il se rend à interparking. Curieux il ne connaît pas. En parlant de discount une lumière s'est allumée dans sa tête. Me voilà embarqué. Premier arrêt au discount 1 et je sonne l'arrêt pour le discount 2....sauf que le bus ne s'est pas cassé la tête à aller jusque là bas. Remontrances au chauffeur puis je descend à tataouine pour prendre le bus en sens inverse. Je m'arrête au discount 1, je laisse passer plusieurs lignes de bus pour observer et aucun d'eux ne s'arrête au discount 2. Donc je me suis traîné avec mes 52 kg de bagages sur une centaine de mètres pour rejoindre le parking. Sur le site internet, il parle d'une navette gratuite mais en réalité cela ne concerne que le parking 1 qui au passage est toujours annoncé rempli sur interner mais pourtant je suis passé devant et il restait énormément de places. Bref pas une affaire intéressante ce parking, la prochaine fois j'irai voir une entreprise plus honnête.
Thomas Boussekey
::Very interesting in order to go to Brussels airport. Not easy to find on a map and explanations provided on the website didn"t help me. I arrived at the main airport parking. But, people there answered me very well and provided me the way to the discount parking. Shuttle bus from the airport are not clearly identified.