Chatelain Delcour in Brussel

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opmerkingen 2

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  Audrey Audrey

  :: 27 August 2017 10:18:21

  Je déconseille vivement cette agence dont la néglicence envers ses clients est difficilement égalable: les mails restent sans réponses, les personnes "responsables" indisponibles et par dessus tout un manque de respect choquant. Ils ne remplissent en aucun cas leur part du contrat qui vous garantie la jouissance d'un bien en état. Chaque problème est une lutte.

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  Pascal Nève

  :: 16 December 2016 13:09:53

  Très cher, aucune compétence. Ceci dit, je n'ai jamais pu rencontrer les gestionnaires. Ils ne sont jamais venus à une assemblée générale. D'autre part, il y a énormément de rotation dans leur personnel et la responsable de mon immeuble est certes très aimable, mais incompétente dans tous les domaines qu'elle devrait pourtant connaître. Dernier problème en date: un dégât des eaux subi en mai 2016, et pas encore d'expert ce 16 décembre 2016 afin de me permettre de commencer les réparations. Ils sont de plus dans l'illégalité lorsqu'ils changent d'assureur sans voir l'accord préalable de l'AG. La plus grande méfiance s'impose donc.